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2021文旅逆风复苏的六大密码

来源:云冈石窟 时间:2023/6/2
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受疫情影响,文旅产业受到巨大冲击,景区关闭、境外游暂停、博物馆闭馆,正如北京泼水可以成冰的低温,文旅产业进入低谷期。但没有一个冬天不可逾越,没有一个春天不会来临,经历冲击的文旅行业正在逐步苏醒,科技互联网催生的一系列旅游新业态、新玩法,将会成为旅游更新迭代、逆风复苏的助推器。

在成都川菜体验馆利用虚拟电子厨房亲身模拟宫保鸡丁等川菜的制作过程,听一场国家大剧院“华彩秋韵”“8K+5G”的线上音乐会,逛一逛恭王府的云上博物馆,感受一下云冈石窟的全景漫游,通过手机预约黄山景区门票感受“VVIP待遇”……这是疫情带给人们的全新文旅体验方式。

后疫情时代,文旅供给与消费市场持续发展和长期向好趋势不会改变,新的旅游消费需求正在积聚,而“科技+旅游”的融合创新通过倒逼文旅市场进行机制改革,将会成为文旅复苏强大的推进器。

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密码1:科技体验

数字圆明园E-MAX全域沉浸互动体验、上海迪士尼穿越地平线、高铁模拟驾驶舱“京和号”的驾驶舱、高大上的北斗卫星陈列柜成为热门“打卡地”。5G、8K等新技术赋能体现出的“科技范儿”在为观众奉上文旅科技盛宴的同时,也激发了人们“上九天揽月、下五洋探底”科技游的热情。

数字圆明园E-MAX全域沉浸互动体验

中国旅游研究院副院长唐晓云分析,科技将成为文旅行业效能提升的主渠道,大数据、区块链、5G、物联网等技术为支撑的科技红利赋予文旅产业更多可能,旅游业正在进入科技引领发展的新时代,景区和企业通过不断开发VR/AR、AI、3D等科技文旅产品,让观众或游客不再置身事外,而是融入舞台和情境中,成为其重要的组成部分。

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密码2:云展演

战“疫”当下,线下旅游被迫暂停,倒逼“云展演”由设想转化为现实。西安“云上国宝”音乐会,跃动的音符与文物构成的岁月交响一起,响彻陕西历史博物馆,万观众通过手机或电脑,见证了这场跨越千年的西洋音乐与盛唐国宝之间的对话。“十二时辰长安秀”邀国内外游客与西安“云端”相见,收获全网5.15亿次浏览总量。

西安“云上国宝”音乐会

青和文旅规划院院长于晓剑认为,数字化技术的应用有利于缓解疫情冲击,虚拟景区、线上博物馆等线上形式可有效引导和补充线下景点旅行。用智能化推动文化和旅游的高质量发展,也是文旅复苏非常重要的途径,景区规划一定要充分考虑Z世代的旅游诉求,重视科技赋能的价值,生产并提供更加丰富的在线文化艺术演播产品供大众体验。

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密码3:定制旅游

中国旅游研究院、携程旅游大数据联合实验室联合发布的《重新体验中国之美:国内旅游复兴大数据报告》指出,旅游需求并没有因为疫情消失但已经发生变化,一系列新型优质的中高端度假产品、主题玩法引领旅游市场恢复增长。携程集团CEO孙洁在中国旅游集团发展论坛上提出,随着年轻人的消费潜力被激化,旅游呈现深度精品主题化和定制化趋势,越来越多的游客愿意花费更多的时间和金钱,乐于从兴趣出发,选择小而美的线路和精品玩乐项目,高端旅游定制呈现出一片蓝海。

在国内大循环为主的双循环发展格局的环境下,未来旅游业能否深耕国内,吸引高端客群回流,持续推动高质量复兴,定制化、精品化、主题化旅游将是未来的重要突破口。

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密码4:智能分时预约

通过线上预约景区门票,提前订好进入景区游览的时间,将会成为旅游市场的常态。1月12日,“一部手机游湖北”全域智慧文旅综合服务平台上线试运行,标志着湖北文旅进入分时预约时代。“一部手机游湖北”建立湖北省文旅场所分时预约总入口,按照“能约尽约”的原则推进预约常态化,让门票预约逐步成为文旅场所开放管理的刚性要求。据了解,游客通过“游湖北”客户端或“游湖北”

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